นโยบายความเป็นส่วนตัว Royal789
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างครบถ้วน

Royal789 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า Royal789 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดำเนินมาตรการอย่างไรเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ Royal789 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิกแต่ยังไม่ได้สมัคร ขอบเขตของนโยบายครอบคลุมทุกบริการที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ Royal789

Royal789 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

Royal789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

1. การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก – ใช้เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตามที่กำหนดและป้องกันการสมัครซ้ำ
2. การดำเนินการทางการเงิน – เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
3. การให้บริการและซัพพอร์ต – เพื่อช่วยเหลือสมาชิกเมื่อเกิดปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
4. การแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร – เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อรายงานตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
6. การวิเคราะห์และพัฒนาระบบ – ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปรับปรุงบริการ Royal789

Royal789 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้อย่างชัดเจนดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการค่ายเกม เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการรันเกมและการตรวจสอบผลเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน ที่ทำสัญญาเก็บรักษาความลับข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ Royal789 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ Royal789

Royal789 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด มาตรการที่ใช้อยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256 บิต สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การเก็บข้อมูลในรูปแบบเข้ารหัส ในฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การ Audit Log บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งสำหรับตรวจสอบย้อนหลัง
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

แม้ Royal789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

Royal789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ประเภทของคุกกี้ที่ใช้มีดังนี้

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งาน Essential Cookies อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ Royal789 ทำงานไม่ถูกต้อง

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Royal789 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ Royal789 พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม สมาชิกสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านอีเมล support@royal789.app พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน Royal789 จะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

Royal789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมการเงิน เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายการเงิน
• ประวัติการเดิมพัน เก็บเป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เก็บเป็นเวลา 12 เดือน

Royal789 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ Royal789 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

สำหรับข้อมูลประเภทอ่อนไหวตามที่ PDPA กำหนด ได้แก่ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเงินเชิงลึก และข้อมูลชีวมิติ Royal789 จะเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อจำเป็นและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น โดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยพิเศษที่สูงกว่าข้อมูลทั่วไป

Royal789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Royal789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ Royal789
• การแจ้งเตือนในหน้า Dashboard หลังเข้าสู่ระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากสมาชิกใช้บริการต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย

หากมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ Royal789 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางดังนี้